TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA Y USO
1. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se detallan a continuación los datos del titular del sitio web:
Razón Social: Cáritas Interparroquial d'Algemesí
CIF: G-72935703
Domicilio Social: C/ Abadia, 2 - 46680 Algemesí (Valencia)
Ubicación Física de la Tienda: La Troballa (Botiga de comerç just), C/ Berca, 22 - 46680 Algemesí (Valencia)
Email de contacto: botiga@latroballa.org
2. OBJETO
Este documento establece las condiciones por las que se rige el uso de la página web latroballa.com y la compra de productos en la misma. El uso de esta página web y la realización de cualquier pedido implica la aceptación de estas condiciones.
3. PRODUCTOS Y COMERCIO JUSTO
La Troballa es una tienda de Comercio Justo. Nuestros productos cumplen con los estándares éticos de este movimiento. La información sobre las características, precios y disponibilidad se encuentra detallada en cada ficha de producto.
4. PRECIOS Y PAGO
Los precios expuestos en la tienda online incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se calcularán antes de finalizar el pedido según el peso y la zona de entrega. Los métodos de pago aceptados serán los que figuren claramente en el proceso de finalización de la compra.
5. ENVÍOS Y ENTREGA
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el usuario. El plazo de entrega puede variar según la disponibilidad del producto y el servicio de mensajería, siendo el plazo habitual de [1 a 5] días laborables. También se ofrece la opción de recogida gratuita en nuestra tienda física en la calle Berca 22 de Algemesí.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Según la normativa vigente, el cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto sin necesidad de justificación, siempre que el producto esté en perfecto estado y en su embalaje original.
Para ejercer este derecho, debe notificarse a través del email: botiga@latroballa.org.
Los gastos de devolución correrán a cargo del comprador, a menos que el producto sea defectuoso.
7. PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), los datos personales recogidos durante la compra serán tratados por Cáritas Interparroquial d'Algemesí con la finalidad exclusiva de gestionar el pedido y el envío. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión enviando un correo electrónico a nuestra dirección de contacto.
8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de este sitio web, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alzira/Valencia, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.